Caser Mediterráneo Seguros Generales

Política de Privacidad

La información suministrada en nuestra página web tiene como finalidad facilitar el conocimiento por parte de los usuarios de las actividades que realiza Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A y de los servicios que presta.

Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, cuantas modificaciones, variaciones, supresiones o cancelaciones, en los contenidos y en la forma de presentación de los mismos, considere necesarias, ya sea de forma temporal o definitiva, debiendo asegurarse el usuario de utilizar en cada momento la versión actualizada. Esta facultad no otorga a los usuarios ningún derecho a percibir indemnización por daños y perjuicios.

De conformidad con la vigente normativa de protección de datos, seguidamente le informamos de los aspectos más relevantes de nuestra política de privacidad:

1. RESPONSABLE

Identidad: CASER MEDITERRÁNEO SEGUROS GENERALES, S.A. C.I.F. A58771247 Domicilio social: Avenida de Burgos, 109 – 28050 – MADRID Teléfono: 915955000

2. FINALIDADES, PLAZO Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

A. Formalización y cumplimiento del contrato de seguro o precontrato y prevención del fraude.

• Descripción de la finalidad: Gestionar la relación de aseguramiento y el cumplimiento del contrato o precontrato, destacando las siguientes gestiones:

o Selección, valoración y delimitacióndel riesgo.

o Gestión de prestaciones e investigación del fraude. o Realización de estudios y cálculos actuariales y estadísticos. o Control de calidad mediante la realización de encuestas de satisfacción.

En ningún caso se adoptarán decisiones automatizadas en el tratamiento de sus datos.

• Plazo de conservación: Sus datos personales se conservarán mientras se encuentre vigente la relación contractual y se cancelarán de conformidad con los plazos previstos por la legislación vigente: Hasta un máximo de seis años de acuerdo con lo previsto en el Código de Comercio.

• Legitimación: La base legal que legitima estos tratamientos es la necesidad para la ejecución del contrato y para el cumplimiento de obligaciones legales. El tratamiento de los datos personales del Tomador o Asegurado, así como de los beneficiarios, resulta imprescindible para la selección del riesgo, así para el inicio y desarrollo de la relación contractual con la Aseguradora.

Asimismo, el tratamiento de los datos resulta imprescindible para el cumplimiento de obligaciones legales de la Aseguradora, entre las que destacan las siguientes:

o Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro. o Ley 20/2015, de 14 de Julio, Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras. o Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor.

B. Elaboración de perfiles comerciales y envío de información comercial

• Descripción de la finalidad: Con la finalidad de realizarle acciones comerciales y prestarle los servicios que más se adecuen a su perfil, utilizaremos sus datos derivados de la gestión de las pólizas que tenga contratadas, así como como los gustos, aficiones, necesidades declaradas por Vd. A estos efectos, le informamos que no se tomarán decisiones automatizadas en base a este perfil. Asimismo, trataremos sus datos con la finalidad de ofrecerle, por cualquier medio de comunicación, incluido el correo electrónico, SMS, MMS, o equivalente, información comercial sobre nuestros productos y servicios relacionados con los seguros y los planes de pensiones.

• Plazo de conservación: Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a esta finalidad y hasta dos años después de finalizar su relación con la Aseguradora.

•Legitimación: La base legal que legitima estos tratamientos es el interés legítimo de Caser de comercializar entre sus clientes, servicios y productos de seguros y planes de pensiones, así como gestionar sus contratos de la forma más personalizada posible.

3. DESTINATARIOS

Con las finalidades indicadas en el punto anterior, sus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a las siguientes entidades:

a) A las Compañías de Reaseguro.

b) A las Coaseguradoras.

c) A las Entidades que tratan ficheros comunes para la prevención del fraude.

d) A las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley.

e) A los Bancos y entidades financieras para el cobro de los recibos de primas.

f) A las Entidades del Grupo Caser para dar cumplimiento a la normativa de Supervisión Ordenación y Solvencia.

4. DERECHOS DE LOS AFECTADOS

Los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición se harán efectivos mediante carta dirigida al domicilio social de la Compañía, Avda. de Burgos, 109 – 28050 - MADRID (Indicar Asesoría Jurídica – Protección de Datos) o mediante correo electrónco dirigido a derechosrgpdgrupocaser@caser.es, a los que se acompañará copia del D.N.I. o Pasaporte.

Asimismo, le informamos que podrá formular una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos del Grupo Caser, por correo postal dirigido al DPO del Grupo Caser, Avda. de Burgos, 109 – 28050 MADRID, o bien mediante correo electrónico remitido a: dpogrupocaser@caser.es.

Asimismo, podrá formular reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han conculcados sus derechos en esta materia. Para más información visite la página web www.agpd.es

Exoneración de responsabilidades:

• Uso indebido: Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, ni de los daños o perjuicios que se deriven del acceso o uso indebido de la información de dicha web.

• Contenidos de terceros: La web puede contener enlaces de hipertexto hacia otras páginas de la World Wide Web, que son completamente independientes de esta página web. Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A no se responsabiliza ni garantiza, en modo alguno, la exactitud, suficiencia o autenticidad de la información suministrada por cualquier persona o entidad, física o jurídica, con o sin personalidad jurídica propia, a través de dichos enlaces de hipertexto.

• Fallos tecnológicos, ajenos o propios: Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A no se responsabiliza de los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema elegido (red telefónica, internet, etc.) motivados por causas ajenas a ella; de retrasos o bloqueos en el uso del sistema elegido causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Proceso de Datos de Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A, en los servidores de internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas en el sistema elegido, fuera del control de Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A. Asimismo, se exonera de responsabilidad a Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Cliente como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada por Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A, siempre que proceda de fuentes ajenas al mismo.

• Intercambio o difusión de información: Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A, declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de su página web, correspondiendo la responsabilidad de las manifestaciones difundidas en su página, a quien las efectúe.

• Propiedad Intelectual e Industrial:

El Copyright del material contenido en esta web es propiedad de Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A. El acceso gratuito no implica otros derechos o licencias para reproducción y/o distribución sin la previa autorización expresa de Caser Mediterráneo Seguros Generales, S.A. Las marcas, logotipos, diseños, contenidos, programas u objetos similares que forman parte de esta web, están protegidos por leyes de propiedad industrial e intelectual y por tratados internacionales. La reproducción, distribución, manipulación o desensamblaje no autorizado de los códigos fuente, de los algoritmos incorporados o de las bases de datos, ya sea total o parcial, dará lugar a graves penalizaciones tanto civiles como penales y será objeto de cuantas acciones judiciales correspondan en Derecho.